El subprefecto de Fuerzas Especiales de Carabineros, Jorge Constanzo, informó a Cooperativa que personal bajo su mando apostado en La Moneda apagó el fuego con extintores.
Dos ambulacias del Servicio de Atención Médica de Urgencia (Samu) socorrieron a la pareja que logró salvar con vida, pero con graves quemaduras en el rostro. Tras ser atendidas en el lugar, Ana Pérez y Vladimir Poblete fueron trasladados hasta la Posta Central.
Según contó Carmen Negrete, amiga de Pérez, el 24 de marzo de 2004, la pareja fue desalojada de su casa ubicada en el estadio municipal de Pudahuel, por el alcalde Johnny Carrasco y pretendía llamar la atención de las autoridades por no tener dónde vivir ni qué comer.
La mujer, visiblemente afectada, contó a la radio que no creyó que la pareja materializaría su intención de quemarse frente a La Moneda para protestar por su situación económica. Agregó además que ellos han solicitado audiencias en reiteradas ocasiones con el edil de Pudahuel, quien, -según dijo- no les ha dado solución a su problema que se arrastraría desde marzo de 2004.
"Yo les decía que no lo hicieran , les rogué hasta último momento, pero no me imaginé que iban a prenderse fuego", dijo Negrete entre sollozos.