Muchos de los usuarios que deseen entrar se toparán con un “error en el servidor” , lo que imposibilita el acceso. Otro error que se está presentando es que dentro del correo se muestran que la bandeja de entrada tiene un gran número de correos sin leer, cuando no necesariamente es así.
Según medios internacionales, el problema se presenta inclusive fuera de Costa Rica. El diario ABC de España reportó la misma situación.
El blog oficial de Gmail informa que están trabajando en el problema, pero no dan especificaciones de qué se trata.
No obstante, aclara que el acceso es posible a través de clientes de correo como el servicio Thunderbird de Mozilla u Outlook de Microsoft.
En febrero pasado se presentó una caída similar. En aquel entonces la empresa alegó que se trataba de trabajos de mantenimiento en el servidor.