Magdalena Chu reconoció una serie de fallas en el proceso de escrutinio de los votos en las últimas elecciones municipales, distritales y regionales y aseguró que existió “una falta de comunicación” con la prensa, además señaló, en referencia a la denuncia de la pérdida de 503 actas, que los coordinadores de votación se demoraron en colocar los sobres plomos con las actas que tenían que ser trasladadas a la Oficina Descentralizada de Procesos Electorales, por lo que estas fueron transportadas en otro camión.
La jefa de la ONPE indicó también que existe una dificultad en la contratación de coordinadores de local, pues la ley obliga a que sean escogidos por concurso público, siguiendo un proceso muy largo y el sueldo que se ofrece “no es muy atractivo y el periodo de contrato es un mes”, ante esto se evalúa mejorar la paga, ampliar el tiempo de contrato y además “convocar la contratación de coordinadores de local, para capacitarlos aunque todavía no entren en trabajo”.