Retiro AFP: afiliados reportan problemas en la web para presentar solicitudes

Usuarios de la Asociación de Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) reportaron problemas en la plataforma virtual, donde se realiza el trámite para solicitar el retiro de su fondo de pensiones.

Entre algunos de los inconvenientes reportados por los afiliados, se encuentran la solicitud de una clave que anteriormente no era requerida. Asimismo, les aparecía el siguiente aviso:   “En estos momentos no podemos atender tu solicitud, por favor, inténtalo nuevamente”.

Ante ello, la Asociación de Administradoras de Fondos de Pensiones (AAFP), reconoció a través de sus redes sociales, que se presenta problemas en el acceso de la página web y trabajan para resolver los inconvenientes.

AMPLIARÁN HORARIO DE ATENCIÓN

Asimismo, anunciaron que hoy trabajarán hasta las 9:00 p.m. para que los usuarios se puedan registrar. Cabe resaltar, que desde el pasado jueves inició el proceso de solicitud de hasta 17.600 soles para los afiliados de las AFP.