Compras por Internet: Indecopi alista norma para proteger a usuarios
Una de las iniciativas de la propuesta normativa es que el consumidor tiene derecho a arrepentirse de las compras hechas por Internet.
Una de las iniciativas de la propuesta normativa es que el consumidor tiene derecho a arrepentirse de las compras hechas por Internet.
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), anunció que trabaja en una norma para proteger a los consumidores que realizan transacciones en línea de bienes y servicios.
La propuesta plantea aclaraciones a vacíos normativos y ajustes en temas como seguridad de los productos, papel de las plataformas de intermediación de cara a su responsabilidad para con sus usuarios; y el derecho a arrepentirse de las compras por Internet.
Asimismo, busca contar con herramientas que permitan intervenir, inmovilizando aquellos productos que podrían representar un riesgo para la seguridad y la salud de los consumidores, (productos que entre sus componentes tengan cantidades de plomo no permitidas).
BUSCA RECONOCER A LAS PLATAFORMAS DE INTERMEDIACIÓN
De acuerdo a la agencia de noticias Andina, también busca reconocer a las plataformas de intermediación como proveedores, por lo cual, tienen responsabilidades frente a los consumidores y usuarios.
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