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Lunes, 20 de julio del 2020

Minsa: estos son los canales virtuales para solicitar trámites y servicios

Ministerio de Salud pone a disposición canales alternos de atención, a fin de garantizar la continuidad de sus servicios.




El Ministerio de Salud (Minsa) puso a disposición canales alternos de atención, para que los usuarios soliciten trámites y servicios como acceder a la mesa de partes, seguimiento de expedientes, entre otros.

MINISTERIO DE SALUD -SEDE CENTRAL

MESA DE PARTES:

- Canal virtual: mesadepartesvirtual@minsa.gob.pe

- Atención presencial: Plataforma de Atención al Ciudadano

- Horario de atención: De 10:00 a.m. a 07:00 p.m.

 

LIBRO DE RECLAMACIONES

En caso de insatisfacción por los servicios, podrá acceder al libro de reclamaciones virtual, con el siguiente enlace: https://www.minsa.gob.pe/portada/transparencia/reclama/libro.asp ; o mediante el correo electrónico: reclamos@minsa.gob.pe

 

SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES

- Vía web: https://intranet2.minsa.gob.pe/stdw/expediente.asp; o pedir información vía WhatsApp, mediante el número 981-263-471

 

AUTENTICACIÓN DE DOCUMENTOS

La autenticación de documentos para su presentación ante el Ministerio de Salud y la certificación de documentos para trámites consulares se atenderán previa cita, a través del correo electrónico gramosj@minsa.gob.pe

 

SERVICIOS ARCHIVISTICOS: serviciosarchivo@minsa.gob.pe

OTRAS DEPENDENCIAS

- Dirección General de Salud Ambiental e Inocuidad Alimentaria – DIGESA:

mesadepartesdigesa@minsa.gob.pe

– Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas- DIGEMID:

digemidvirtual@minsa.gob.pe

– Procuraduría Pública del Ministerio de Salud: procuraduria@minsa.gob.pe

– Instituto Nacional de Salud – INS: mesadepartesvirtual@ins.gob.pe

– Seguro Integral de Salud – SIS: mesadepartesvirtual@sis.gob.pe

– Programa Nacional de Inversiones en Salud – PRONIS: mesadepartes@pronis.gob.pe

– Centro Nacional de Abastecimientos de Recursos Estratégicos en Salud – CENARES:

mesadepartes@cenares.minsa.gob.pe

– Superintendencia Nacional de Salud – SUSALUD: mesadepartesvirtual@susalud.gob.pe

 


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