El nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez inauguró hoy su nuevo terminal de pasajeros ubicado en la avenida Morales Duárez, que reemplaza al antiguo edificio de la avenida Elmer Faucett. Con una capacidad para 40 millones de pasajeros anuales y 270 000 m² de superficie, la obra marca un hito en la aviación peruana.
Sin embargo, la Defensoría del Pueblo, tras una visita de supervisión, advirtió que el ingreso y salida del aeropuerto se realiza únicamente por dos puentes modulares sobre el río Rímac, cada uno de solo dos carriles. Esta limitación vial podría generar congestión en horas punta, afectando el traslado de pasajeros, trabajadores y vehículos de emergencia.
Deficiencias en servicios y señalización
Durante el recorrido al interior del nuevo terminal, los representantes de la Defensoría detectaron fallas en servicios básicos para los usuarios. Se reportó la falta de agua en algunos baños y bebederos, así como el funcionamiento intermitente de ciertos ascensores.
Además, se criticó la disposición de estructuras metálicas (separadores de cinta), que obstaculizan el libre tránsito. La señalización resultó insuficiente en varias áreas, y no en todos los espacios había personal capacitado para orientar a los pasajeros.
Sin comisaría formal
Otro aspecto señalado fue la ausencia de una comisaría policial en el nuevo aeropuerto. Aunque se observó patrullaje a pie por parte de la Policía Nacional, la infraestructura policial sigue ubicada en el antiguo terminal. En el nuevo edificio solo hay un módulo temporal, lo que podría limitar la respuesta ante emergencias.
Enviarán informe a LAP
La Defensoría del Pueblo anunció que elaborará un informe con todas las observaciones y lo remitirá a Lima Airport Partners (LAP), empresa operadora del aeropuerto, con el fin de que las deficiencias detectadas sean corregidas a la brevedad.
