WhatsApp se reinventa y apostará por el comercio electrónico

En tiempos de pandemia por el nuevo coronavirus COVID-19 todos se reinventan. Así también lo han entendido los responsables de la aplicación de mensajería instantáneaWhatsApp, que ha anunciado que incorporará a la plataforma un nuevo servicio para realizar compras desde la aplicación.

También han anunciado que la aplicación permitirá nuevas funciones de almacenamiento en su nube.

“A diario, más de 175 millones de personas envían mensajes a una cuenta de WhatsApp Business. Según nuestra investigación, las personas prefieren comunicarse con las empresas por mensaje para recibir ayuda y así son más propensas a hacer una compra”, señalaron en un comunicado los responsables de la aplicación.

Cabe indicar que WhatsApp agregó que estas incorporaciones se deben a que las formas de comunicación entre empresas y clientes han cambiado y que los usuarios prefieren comprar a través del chat.