A través de un comunicado en redes sociales, el gerente general, Rodrigo Alvarado, señaló que se han tomado las medidas para evitar que esto se repita y reiteró los canales para solicitar devolución.
El gerente general de Poett, Rodrigo Alvarado, pidió disculpas a los usuarios perjudicados con los limpiadores contaminados con la bacteria pseudomona. Señaló que se han tomado las medidas para que el incidente no se repita y las personas que hayan adquirido el producto serán reembolsadas haciendo la solicitud a través de sus canales de contacto.
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