El gerente general de Poett, Rodrigo Alvarado, pidió disculpas a los usuarios perjudicados con los limpiadores contaminados con la bacteria pseudomona. Señaló que se han tomado las medidas para que el incidente no se repita y las personas que hayan adquirido el producto serán reembolsadas haciendo la solicitud a través de sus canales de contacto.
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