Buenos Días Perú

02/06/2016

Indecopi: más de diez mil reclamos por tarjetas de crédito en 2015

Organismo recibió 10 mil reclamos relacionados con tarjetas de crédito durante el año pasado.




Indecopi reveló que recibió un total de 10,447 reclamos contra entidades bancarias por infracciones relacionadas con las tarjetas de crédito en el Perú durante el año pasado.

Erickson Molina, secretario técnico de la Comisión de Protección 1 del Indecopi, informó que la membresía es uno de los principales reclamos “así como la membresía, otro tipo de cobros o comisiones que los consumidores advierten o señalan no haber sido advertidos”, refirió Molina.

Ante esta situación, recomendó a los consumidores que verifiquen que la información recibida verbalmente esté plasmada en los contratos que suscribe, “es importante que el consumidor tome conciencia de que él tiene la responsabilidad para evitar o prevenir este tipo de problemas”, agregó. 


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