Janeth Ysidro sufrió el robo de su celular hace más de un mes, el 16 de febrero, durante el tiempo que le demoró bloquear su teléfono, los delincuentes han realizado varios retiros de su banco, incluyendo el retiro de su CTS.
Pese a los retiros, el banco BCP respondió a la víctima que no puede entregarle las cámaras de seguridad donde se vería a la persona que se acercó de manera presencial para retirar la cuenta intangible de su CTS, además de otros retiros monetarios.
La víctima señaló que realizó varios reclamos a la entidad bancaria por permitir el retiro de su CTS, cuando ella intentó hacerlo mucho antes y se lo impidieron en el banco por ser una cuenta intangible.
