Indecopi reveló que recibió más de siete mil quejas por llamadas no deseadas, entre promociones y servicios que los usuarios no solicitan. Las más reportadas son empresas de telefonía, seguros y bancos.
Diversos usuarios reciben a diario cerca de 3 llamadas de compañías ofreciéndoles sus productos y servicios sin autorización. Por ello, Indecopi realiza una campaña para denunciar este tipo de casos y sancionar a las empresas infractoras.
Ana Peña Cardozo, gerente de supervisión y fiscalización del Indecopi, señaló a los usuarios que deben de reportar este tipo de actos a través del número de WhatsApp 999 27 3647. Con esta información pueden identificar a las empresas que incumplen la norma.
Del mismo modo, recomendó a los usuarios que envíen a este número los pantallazos de mensajes de textos o información con los datos de la empresa. De haber incumplimiento a la norma, Indecopi puede sancionar a las empresas con hasta 450 unidades impositivas.
