Buenos Días Perú

17/01/2014

Metro de Lima: Aseguran que nueva forma de cobro es por seguridad del usuario

Ante las quejas por la nueva forma de pago en el Tren Eléctrico, el gerente de Atención del Cliente, Rodrigo Fernández, aclaró que la migración se inició en noviembre y que es por seguridad de usuario

Ante las quejas por la nueva forma de pago en el Tren Eléctrico, el gerente de Atención del Cliente, Rodrigo Fernández, aclaró que la migración al nuevo sistema se inició en noviembre y resaltó que desde esa fecha, personal informa al público sobre la medida. Además, subrayó que esta decisión se dio para garantizar la seguridad de clientes, así como una disminución en las quejas por aquellas personas que ingresan al Metro de Lima sin comprar la tarjeta correspondiente. Asimismo, Fernández reconoció que aún hay fallas en el sistema, pero prometió que se corregirían.

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