El Dr. Carlos Calle, subgerente de la Clínica San Pablo, lugar donde afirman se cometieron negligencias médicas que provocaron la muerte de los mellizos Tello Sotelo, negó la responsabilidad e indicó que hasta ahora desconocen la causa de las quemaduras que presentó en la mayor parte del cuerpo la menor. El médico indicó que la causa del deceso fue por una infección múltiple que sufrió la niña después de las múltiples cirugías a la que fue sometida y aceptó que la quemadura contribuyó a la muerte de la bebé. Sobre el caso del niño, indicó que fue porque sus defensas no pudieron hacer frente a una bacteria que se encuentra dentro de "todas las áreas de cuidados intensivos de cualquier hospital" y que murió finalmente por una neumonía.