Ante las distintas dudas que se generaron entre los trabajadores estatales por el cambio en el pago de las CTS, el jefe de Servir, Juan Carlos Cortéz, indicó que en realidad es un beneficio para los empleados ya que busca la igualdad entre todas las entidades del Estado. El funcionario aclaró que la medida permitirá darles una Compensación por Tiempo de Servicio acorde a su situación legal y resaltó que la nueva reforma solo se trata de una manera de cálculo diferente y que es totalmente constitucional. Asimismo, desmintió que las empresas del estado se vean perjudicados.