El Defensor del Pueblo, Walter Gutiérrez, denunció que las muestras realizadas a los familiares del paciente que llegó el 29 de febrero procedente de Londres y quien se encuentra en Arequipa cumpliendo con el protocolo de acuerdo al Ministerio de Salud, se perdieron porque no se respetó la cadena de frío para transportarlas a Lima.
Las muestras fueron enviadas al Instituto Nacional de Salud, único centro autorizado para procesarlas, por vía terrestre lo que ocasionó que estas se malograran. Ninguna línea aérea quería transportarlas por tratarse de muestras biológicas. La denuncia fue realizada durante una entrevista en Canal N.
