24 Horas Edición Central

19/12/2019

Indecopi multó a operadoras móviles por no informar sobre fallas en equipos Iphone

Una multa de más de 4 millones de soles a las empresas Claro, Telefónica, Entel y Ishop. ¿Cuáles fueron esas fallas?




El Indecopi sancionó con una multa de S/4 millones de soles a las empresas de operadores móviles por no informar a los clientes sobre las problemas que presentaban los celulares Iphone.

El problema radica en el desgaste de la baterías de litio que tienen estos equipos tecnológicos y la actualización del sistema operativo.

Al respecto, la vocera de la Comisión de Protección y Consumidor Rocío Llanos, dejó en claro que las empresas aún se encuentran en el plazo para poder apelar.

“Están dentro del plazo para dar cumplimento a esta medida correctiva. En caso las empresas no cumplieran, Indecopi también puede iniciar un procedimiento administrativo sancionador”, explicó.

En caso las operadoras móviles apelan esta medida, la sanción quedaría sin efecto. “Tanto el cobro de la multa como el mandato de medida correctiva”, agregó.

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