24 Horas Edición Central

16/12/2024

Periodista denuncia amenazas tras rechazar portabilidad telefónica

Tras manifestar su negativa a la oferta de cambio de operador, recibió mensajes insultantes y amenazantes, acompañados de una captura de sus datos personales en el sistema Reniec.




Enzo Chaparro, periodista y especialista en marketing y comunicaciones, denunció haber sido víctima de amenazas luego de rechazar una oferta de portabilidad telefónica. El incidente comenzó cuando recibió una llamada de un número desconocido el pasado sábado por la tarde. Tras manifestar su negativa a la oferta de cambio de operador, recibió mensajes insultantes y amenazantes, acompañados de una captura de sus datos personales en el sistema Reniec.

“Al rechazar la insistencia, corté la llamada y a los pocos minutos recibí un mensaje con improperios y amenazas. Lo grave es que mostraban una captura con mis datos personales”, declaró Chaparro. Entre los mensajes intimidantes, se encontraba la advertencia: “Cuídate, que ahí te estamos siguiendo”, lo que generó preocupación en el periodista, quien rápidamente reportó el hecho tanto al operador telefónico como a las autoridades correspondientes.

La empresa Entel, señalada en el incidente, emitió un comunicado asegurando que este tipo de comportamiento es inaceptable y que no refleja sus valores ni estándares de atención al cliente. Indicaron haber identificado al responsable, quien trabajaba en un call center subcontratado, y confirmaron haber tomado medidas correctivas, incluida su desvinculación. Sin embargo, Chaparro se mantiene intranquilo y ha reforzado las medidas de seguridad.

VÍCTIMA ADOPTÓ ACCIONES

Ante la gravedad de los hechos, Enzo Chaparro ha decidido llevar el caso ante la Autoridad de Protección de Datos Personales, al considerar que se vulneró su información privada. “Estoy preocupado, no sé en qué pueda convertirse esto más adelante”, expresó el agraviado, quien ahora busca alertar a otras personas sobre esta nueva modalidad de extorsión que pone en riesgo la seguridad de los ciudadanos.


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