24 Horas Edición Central

05/07/2024

Bancos asumirán pérdidas por compras no autorizadas por clientes, tras nueva normativa de la SBS

Las entidades financieras deberán hacer una rigurosa investigación para determinar si la compra o consumo de una tarjeta de crédito o débito fue autorizado o no por el cliente.




Si usted ha sido objeto de la ciberdelincuencia con transacciones de dinero de su tarjeta sin haberlo autorizado o haya reportado compras en línea sin su consentimiento, ahora los bancos deberán asumir esas pérdidas sin importar el monto que sea.

Es decir, ahora las entidades financieras deberán hacer una rigurosa investigación para determinar si la compra o consumo de una tarjeta de crédito o débito fue autorizado o no por el cliente.

Pero, debe tener en cuenta que no es necesario adquirir un seguro, que suele ser ofrecido, que a veces les ofrecido por los bancos, sin embargo, es importante que sepa cuidar sus datos personales para evitar caer en la ciberdelincuencia.

RECOMENDACIONES

El coronel PNP Luis Huamán, jefe de la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología, recordó a los usuarios que son víctimas de fraude o suplantación acercarse a la Dirincri a realizar sus denuncias, pues con eso ayudarán a la policía a capturar a estas bandas criminales.


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