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17/01/2024

¡Atención! Desde hoy usuarios recibirán SMS sobre líneas registradas a su nombre

Entre enero y noviembre del año pasado, más de 77 mil usuarios presentaron reclamos desconociendo un servicio móvil.




¡Preste mucha atención! Desde hoy, 17 hasta el 31 de enero, usted recibirá mensajes a su número de celular en el que Organismo Supervisor de Inversión Privada de Telecomunicaciones (Osiptel) le informará cuántas líneas móviles tiene registradas a su nombre.

Osiptel explicó que los usuarios pueden reportar de manera digital aquellas líneas que no han sido contratadas por ellos. "Hay usuarios que tienen entre 100 líneas y hay usuarios que tienen hasta 1000 líneas, por eso queremos que los usuarios están informados", dijo Matilde González, coordinadora legal de Osiptel.

RECOMIENDAN ADQUIRIR LÍNEAS MÓVILES EN CENTROS AUTORIZADOS

La vocera de Osiptel recomendó a la población adquirir sus líneas móviles en centros autorizados. "El solicitante, contratante, debe pasar verificación biométrica. Ahora también estamos pidiendo que el vendedor pase verificación biométrica para que podamos tener trazabilidad de ese proceso", explicó.

Entre enero y noviembre del año pasado, más de 77 mil usuarios presentaron reclamos desconociendo un servicio móvil.


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