Como parte de su labor preventiva, el Indecopi logró que el 71.4% de los colegios fiscalizados en Lima Metropolitana cumplieran con implementar el Plan de Convivencia Democrática, que recoge valores, objetivos y acciones que previenen el bullying; mientras que, en regiones, el 36.6% de colegios decidieron cumplir con dicha obligación.
Como se recuerda, durante la campaña “De vuelta al Cole”, el Indecopi, institución encargada de vigilar el cumplimiento de las normas de protección al consumidor en la prestación del servicio educativo privado, ha realizado 576 fiscalizaciones a nivel nacional para conocer el accionar de los colegios para garantizar la sana convivencia escolar.
Cabe señalar que, en los últimos cuatro años, los órganos resolutivos del Indecopi han impuesto 113 sanciones y 131.3 UIT en multas por incumplimiento de obligaciones relacionadas a las normas sobre convivencia sin violencia en colegios privados (bullying), que equivalen aproximadamente a S/ 557,163. Lima concentró el 39.8% de las sanciones.
Al respecto, el presidente del Indecopi, Julián Palacín Gutiérrez, exhortó a los colegios a cumplir con las obligaciones que establece la ley por el bienestar de todos los estudiantes del país. “Más allá de las multas que la institución pueda imponer, es importante un cambio de conducta de los colegios que genere bienestar para los niños y niñas”. Invocó el apoyo de las familias para frenar los actos de violencia escolar a nivel nacional.
Capacitan a colegios privados
Para promover el cumplimiento de Ley que promueve la convivencia sin violencia (Ley Nº29719), y prevenir actos de bullying, el Indecopi fue invitado por la Unidad de Gestión Educativa Local N°03 de Lima Metropolitana para ofrecer la conferencia denominada “Violencia Escolar: Problemática y Abordaje Interinstitucional”.
Casi 150 participantes, directivos y representantes de colegios privados, incluidos psicólogos, recibieron asistencia técnica en torno a la problemática actual sobre violencia escolar y el rol de las distintas instituciones públicas, tales como el Ministerio de Educación, el Ministerio Público, el Ministerio de Salud y el Indecopi.
Canales de atención
Cualquier situación que afecte a los estudiantes en sus derechos como consumidores del servicio educativo privado, pueden comunicarse a los siguientes canales del Indecopi:
● Correos: colegios@indecopi.gob.pe / sacreclamo@indecopi.gob.pe
● Reclama Virtual: https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/
● A las líneas telefónicas 224-7777 (Lima) y 0800-4-4040 (provincias)
