Indecopi: redondeo de precios es a favor del consumidor en pagos en efectivo
La institución explicó cómo se debe realizar el cálculo para el redondeo sin afectar al consumidor.
La institución explicó cómo se debe realizar el cálculo para el redondeo sin afectar al consumidor.
Los comercios están obligados a realizar el redondeo de precios a favor de los consumidores, así lo señala el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI).
El redondeo de precios es un práctica que se utiliza cuando las compras realizadas tienen un costo final con decimales, por ejemplo 4 soles con 76 centavos, en este caso hay dos opciones: se redondea para arriba y se cobra 4 soles con 80 céntimos; o para bajo, con lo cual se cobraría 4 soles con 70 céntimos.
"Si paga en efectivo al momento de adquirir algún producto o contratar algún servicio, tenga en cuenta que el proveedor, tienda o supermercado tiene la obligación de entregar su vuelto completo. Si por algún motivo debe redondear el precio, siempre debe hacerlo a favor del consumidor", señaló Indecopi.
Lo cierto es que los consumidores, de acuerdo a Indecopi, deben escoger solo una opción y es aquella que los beneficia, es decir, la que redondea el precio para abajo. Los comercios están en la obligación de redondear a favor de los clientes, de no hacerlo podrían recibir una millonaria sanción.
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