Luego de dar a conocer en 24 Horas las denuncias de diversos vecinos de La Molina que aseguran ser víctimas de cobros indebidos en sus recibos de luz, la empresa Luz del Sur dio una explicación a estos reclamos asegurando que no se ha hecho ningún cobro irregular.
EL gerente corporativo de la compañía, Hans Berger, explicó con cifras que de acuerdo a ley el período de lectura puede variar entre 28 y 33 días lo que como consecuencia genera una mayor facturación. Además manifestaron que en muchos casos los usuarios no son conscientes del uso desmedido de fluido eléctrico.
Por su parte, el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería, Osinergmin, informó que los usuarios deben hacer sus respectivos reclamos en primera instancia a Luz del Sur, de no obtener respuesta pueden acudir a la mencionada entidad del Estado.
