La niña había estado jugando ante el descuido de sus padres y quedó atrapada en una escalera eléctrica cuando su mano se quedó atascada. El accidente ocurrió dentro de la tienda Ripley de Plaza San Miguel. Unos testigos se percataron del hecho y alertaron a los trabajadores del centro comercial.
A través de un comunicado, la empresa informó que la menor fue auxiliada de inmediato para luego ser trasladada al tópico, donde se verificó que solo sufrió algunas contusiones.