El Organismo Supervisor de Inversión Privada de Telecomunicaciones (Osiptel), informó que los servicios de telecomunicaciones no podrán ser suspendidos o cortados por falta de pago ante la ampliación de la cuarentena por el coronavirus hasta el 24 de mayo.
A través de sus redes sociales, Osiptel informó que las empresas operadoras están “prohibidas de suspender o dar de baja los servicios públicos de telecomunicaciones” por falta de pago durante el periodo de aislamiento social obligatorio que va hasta el 24 de mayo.
Asimismo, recordó a los usuarios que tienen recibos vencidos desde el mes de marzo o consumos realizados durante el periodo de confinamiento, que pueden solicitar el fraccionamiento de su deuda por medio de los canales virtuales de su empresa operadora.
